张杰在乐坛领域也算是成功的了，不是科班出身的他，靠着自己的努力和15年的一心专研，成为了很多人心目中的歌王，仿佛他就是为音乐而生的天生歌者。
早前，张杰几个地区演唱会的取消引起了很多网友们的关注。10月16日，张杰工作室发布联合声明，称艺想天开违约事件受损五方行星文化、大麦网、海林腾飞、博文娱乐、乐来乐好已经在磋商三场演唱会补救方案，将在十天内给出结果，保证所有歌迷权益不受伤害。声明还表示会通过法律途径继续追究艺想天开的法律责任。
当时是艺想天开公司未经确认就擅自开票销售，多次沟通未得到有效解决方案，因此不会安排张杰参加未·LIVE巡回演唱会（南宁站）演唱会。之后张杰工作室再发声明，称终止与艺想天开公司合作，并取消张杰2019未·LIVE巡回演唱会金华站、合肥站、武汉站、南宁站和昆明站五场演唱会。很多粉丝当时是纷纷失望。
10月25日，张杰工作室转发了行星文化、大麦网、海林腾飞、博文娱乐发布的联合声明，声明表示将对张杰未·LIVE巡回演唱会金华、合肥、南宁三站进行退票处理，同时为了减少对已购票歌迷及各方的影响，以上三站将重启，其中合肥站、南宁站在原址复开，金华站由于场地维修的客观原因将就近选择其他城市复开。